Política de Troca e Devolução
A satisfação das nossas clientes é prioridade!
Se por algum motivo você não estiver satisfeita com sua compra, veja abaixo como proceder com trocas ou devoluções:
🗓 Prazo para troca ou devolução
Você pode solicitar a troca ou devolução do seu produto em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
📦 Condições do produto
O produto deve estar:
- Sem sinais de uso
- Em sua embalagem original
- Com todos os itens e acessórios
🔄 Como solicitar a troca
Entre em contato pelo nosso WhatsApp ou e-mail informando:
- Número do pedido
- Motivo da troca ou devolução
- Fotos, se for o caso
💸 Reembolso
Se aprovado, o reembolso será feito no mesmo método de pagamento em até 5 dias úteis.
Dúvidas?
Fale com a gente pelo WhatsApp: https://wa.me/559293131882